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Il capitale Umano

La risorsa che permette l’azienda.

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Lavorare oggi significa ritmi di lavoro ossessivi, sottocapitalizzazione cronica, esigenze continue di aggiornamento e riduzione dello stress che si traduce in minor assenteismo e malattia del personale.

Far crescere le risorse umane è percepito come un farmaco che somministrato, permette di affrontare nuove sfide rimanendo competitivi. Per cui il docente arriva nelle date prestabilite, con i suoi discorsi misti tra motivazione, aspetti tecnici e simpatia. Porta una ventata di freschezza ed al termine del corso le cose sono un tantino migliorate. Sapete perché questo layout educativo non funziona più?

Perché non è mai funzionato, per lo meno non tanto bene quanto quello anglosassone. Vi ricordate tutto per bene di quanto appreso sui libri di scuola? Quanto tempo è stato sufficiente per far si che la maggior parte dei concetti sparissero del tutto dal vostro baglio culturale? Perché tutto quello che impariamo non rimane per sempre o per lo meno non ne abbiamo memoria per sempre?

Se ti chiedessi di chiudere gli occhi e pensare al primo bacio sono certo che sorrideresti e faresti anche un sospiro. Ma quanto tempo è passato da quell’esperienza? Sembra ieri da quanto vivido è ancora il tuo ricordo.

La formazione, soprattutto la formazione continua in azienda, costituisce una opportunità per costruire e mantenere una squadra spiritualmente giovane, con ideali ed in grado di relazionarsi.

Ciò che conta non sono i dati, le ore frontali bensì le sensazioni. Esse si depositano nella memoria infinita, simile a quella olfattiva, che, come il primo bacio, rimangono per sempre accessibili nel pieno dei loro contenuti.

Forse la creatività è utile sono a grafici e designers? Una addetta all’accettazione clienti o al centralino, affrontando persone che esigono, alzano la voce oppure incalzano non ha bisogno di un’alta dose di creatività per smarcarsi con educazione e intelligenza evitando di entrare, come purtroppo sempre accade, nello stesso stato d’animo di chi sta dall’altra parte del telefono? Ciò non comporta che se la telefonata avviene nelle prime battute della giornata mal dispone l’operatore ?

Sapete che il malcontento è contagioso come lo sbadiglio? 

Lamentele, focus sulle negligenze aziendali, chiacchiere che riducono la qualità del lavoro possono essere ridotte ma anche cancellate, se la formazione si occupa di altro dalla dispensa programmatica di informazioni.

Fare formazione significa vivere la formazione.

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Learning Through Experience

Imparare attraverso l’Esperienza

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Learning through Experience rappresenta la metodologia di un prestigioso educatore americano che ha insegnato nelle università americane di Harward, Yale, Knox e Fordham. Il suo modello, geniale per semplicità, si basa sullo stile di apprendimento dei bambini che senza alcun bagaglio precedente apprendono, facendone esperienza, le lingue parlate dai genitori.

Si attivano processi naturali grazie a cui, ognuno, apprende con tempi e mezzi propri.

In giusta progressione, attraverso movimenti, istruzioni vivaci e soprattutto azione, ogni partecipante viene condotto ad un livello di conoscenza superiore aderendo agli obiettivi aziendali. 

L’apprendimento per esperienza rappresenta un modo di far tesoro della conoscenza trasformando concetti valori e strategie apprese in cultura.

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La formazione rende le persone migliori

Gli ottimisti producono di più dei pessimisti in condizioni di forte tensione

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Come ottenere il meglio dal proprio staff.

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E’ scientificamente dimostrato che distribuire tecniche di rilassamento in azienda aumenta sensibilmente la qualità lavorativa

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Quali sono le persone che non si arrendono mai?

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